校园卡与教育卡 校园一卡通建设管理指南

1 (p1): 1 研究思路
1 (p1-1): 1.1 研究背景
2 (p1-2): 1.2 研究目的
3 (p1-3): 1.3 指导思想
4 (p1-4): 1.4 研究内容
5 (p2): 2 现状分析
5 (p2-1): 2.1 调研情况概述
5 (p2-1-1): 2.1.1 针对高校的调研
9 (p2-1-2): 2.1.2 针对用户的调研
10 (p2-1-3): 2.1.3 针对企业的调研
12 (p2-2): 2.2 校园卡功能情况
15 (p2-3): 2.3 校园卡建设规范
17 (p2-4): 2.4 管理与运维模式
21 (p2-5): 2.5 校园卡存在的问题
23 (p3): 3 系统功能架构体系建议
23 (p3-1): 3.1 系统架构原则
24 (p3-2): 3.2 系统架构思路
24 (p3-3): 3.3 系统功能总体架构
25 (p3-3-1): 3.3.1 基础资源
26 (p3-3-2): 3.3.2 数据中心
27 (p3-3-3): 3.3.3 基础管理系统
28 (p3-3-4): 3.3.4 基础应用服务
29 (p3-3-5): 3.3.5 平台及应用拓展
30 (p3-3-6): 3.3.6 统一接口服务
30 (p3-3-7): 3.3.7 终端机具
30 (p3-3-8): 3.3.8 卡片介质
30 (p3-4): 3.4 系统实施规划
31 (p3-5): 3.5 系统设计所涉及的标准和规范
33 (p4): 4 建设规范建议
33 (p4-1): 4.1 应用规范建议
33 (p4-1-1): 4.1.1 金融类应用
35 (p4-1-2): 4.1.2 认证类应用
35 (p4-1-3): 4.1.3 整合类应用
36 (p4-2): 4.2 系统环境配置
36 (p4-2-1): 4.2.1 通用配置介绍
40 (p4-2-2): 4.2.2 虚拟化配置技术应用
44 (p4-3): 4.3 卡片规范建议
45 (p4-3-1): 4.3.1 通用NXP Mifarel卡
45 (p4-3-2): 4.3.2 非接触CPU卡
46 (p4-3-3): 4.3.3 备选RF-SIM卡
46 (p4-3-4): 4.3.4 备选NFC
46 (p4-3-5): 4.3.5 与其他一卡通系统的集成
47 (p4-4): 4.4 接口规范建议
47 (p4-4-1): 4.4.1 软件接口数据格式规范
53 (p4-4-2): 4.4.2 硬件接入规范
60 (p5): 5 运维管理规范建议
60 (p5-1): 5.1 ITIL标准
61 (p5-2): 5.2 信息化运维管理体系架构
62 (p5-3): 5.3 校园卡运维服务的对象
62 (p5-3-1): 5.3.1 校园卡基础设施
62 (p5-3-2): 5.3.2 校园卡核心系统
62 (p5-3-3): 5.3.3 外部应用系统
63 (p5-4): 5.4 校园卡运维体系组织机构建设
64 (p5-4-1): 附：运维管理岗位设置建议方案
68 (p5-5): 5.5 校园卡运维规章制度建设
69 (p5-5-1): 范文一：×××大学“校园一卡通”管理规定
71 (p5-5-2): 范文二：“校园一卡通”管理实施细则
76 (p5-5-3): 范文三：×××大学一卡通业务流程制度
84 (p5-5-4): 范文四：××ד一卡通”故障应急预案
88 (p5-5-5): 范文五：卡务中心服务规范
88 (p5-5-6): 范文六：卡务中心工作制度
89 (p5-5-7): 范文七：校园卡卡务中心安全保密制度
90 (p5-5-8): 范文八：×××大学学生正式卡申请表
91 (p5-5-9): 范文九：×××大学一卡通商户开通申请表
92 (p5-5-10): 范文十：×××大学一卡通商户开通协议书
93 (p5-6): 5.6 校园卡运维服务管理流程的建设
93 (p5-6-1): 5.6.1 一卡通运维服务台
94 (p5-6-2): 5.6.2 一卡通运维事件管理
94 (p5-6-3): 5.6.3 一卡通运维服务工单管理
94 (p5-6-4): 5.6.4 一卡通运维疑难问题的管理
94 (p5-6-5): 5.6.5 一卡通运维变更管理
94 (p5-6-6): 5.6.6 一卡通资源配置管理
94 (p5-6-7): 5.6.7 一卡通运维知识库管理
95 (p5-6-8): 5.6.8 一卡通运维统计分析
95 (p5-7): 5.7 校园卡运维服务技术支持与外包服务考核
95 (p5-7-1): 5.7.1 日常检查和安全保障工作
96 (p5-7-2): 5.7.2…