现代秘书职业引论

1 (p1): 项目1 秘书职业行为及其标准
4 (p1-1): 任务1 秘书职业属性认知
4 (p1-1-1): 一、秘书的含义
6 (p1-1-2): 二、秘书工作的职业属性认知
8 (p1-1-3): 三、秘书分类
10 (p1-1-4): 四、秘书学科研究
13 (p1-1-5): 五、秘书事务所与秘书市场化
14 (p1-2): 任务2 秘书行为科学认知
14 (p1-2-1): 一、行为与行为科学认知
20 (p1-2-2): 二、认知秘书职业行为与秘书行为学
24 (p1-3): 任务3 秘书职业行为标准认知
24 (p1-3-1): 一、建立秘书职业行为标准体系的意义
24 (p1-3-2): 二、现代秘书职业行为标准体系
27 (p1-3-3): 三、双证书制度与秘书职业资格认证考试
29 (p2): 项目2 秘书职业行为心理过程
31 (p2-1): 任务1 秘书的感觉与知觉
31 (p2-1-1): 一、秘书感觉
33 (p2-1-2): 二、秘书知觉
34 (p2-1-3): 三、秘书的社会知觉
37 (p2-1-4): 四、影响秘书知觉过程的因素
40 (p2-2): 任务2 秘书的情商与意志
40 (p2-2-1): 一、秘书的情感与情商
46 (p2-2-2): 二、秘书的意志与逆商
48 (p2-3): 任务3 秘书的气质与性格
48 (p2-3-1): 一、秘书个性概述
52 (p2-3-2): 二、秘书个性的心理特征
58 (p2-3-3): 三、秘书个性的心理倾向
67 (p3): 项目3 秘书职业行为环境因素
69 (p3-1): 任务1 管理文化因素
70 (p3-1-1): 一、管理
71 (p3-1-2): 二、管理文化
72 (p3-1-3): 三、文化管理
75 (p3-1-4): 四、管理文化与秘书行为
76 (p3-2): 任务2 办公机构因素
76 (p3-2-1): 一、办公机构的含义
76 (p3-2-2): 二、办公机构类型
79 (p3-2-3): 三、不同形式办公机构对秘书行为的影响
81 (p3-2-4): 四、不同性质、不同层级秘书机构对秘书职业行为的要求
82 (p3-3): 任务3 人际关系因素
82 (p3-3-1): 一、领导行为风格
87 (p3-3-2): 二、秘书团队风格与秘书文化建设
92 (p3-3-3): 三、相关部门行为风格
93 (p3-3-4): 四、秘书各种人际关系处理原则
95 (p3-3-5): 五、对秘书行为构成影响的其他客体因素
98 (p4): 项目4 秘书从业素质与条件
100 (p4-1): 任务1 秘书职业道德
100 (p4-1-1): 一、职业道德的作用
101 (p4-1-2): 二、道德与职业道德
102 (p4-1-3): 三、秘书职业道德传统
103 (p4-1-4): 四、现代秘书职业道德的基本内容
112 (p4-1-5): 五、职业化背景下秘书职业道德的功能与作用
113 (p4-1-6): 六、提高秘书职业道德水平的方法和途径
114 (p4-2): 任务2 职业秘书的知识结构
114 (p4-2-1): 一、知识的含义与分类
116 (p4-2-2): 二、知识结构的含义及其重要性
117 (p4-2-3): 三、现代秘书知识结构的基本内容与要求
119 (p4-2-4): 四、职业秘书优化知识结构的途径和方法
119 (p4-3): 任务3 秘书能力结构与核心能力
119 (p4-3-1): 一、能力与能力结构
120 (p4-3-2): 二、秘书能力结构的概念与内容
122 (p4-3-3): 三、核心能力内涵及内容
123 (p4-3-4): 四、秘书能力结构建构与核心能力养成
126 (p5): 项目5 秘书宏观辅助管理行为规范
128 (p5-1): 任务1 秘书宏观辅助管理行为概述
128 (p5-1-1): 一、秘书宏观辅助行为的内涵
128 (p5-1-2): 二、秘书宏观辅助管理行为的特征
129 (p5-1-3): 三、秘书宏观辅助管理行为的意义
131 (p5-1-4): 四、秘书宏观辅助管理职能发挥的条件与原则
134 (p5-1-5): 五、秘书宏观辅助管理瑕疵行为
136 (p5-2): 任务2 秘书参谋咨询
136 (p5-2-1): 一、秘书参谋咨询的内涵
136 (p5-2-2): 二、秘书参谋咨询的基本程序
137 (p5-2-3): 三、秘书参谋咨询的基本形式
138 (p5-2-4): 四、秘书参谋咨询的原则与方法
139 (p5-2-5): 五、秘书参谋咨询活动中的瑕疵行为
140 (p5-3): 任务3 秘书调查研究
140 (p5-3-1):…